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在造成IT從業(yè)者的眾多壓力之中,人際關(guān)系帶來的壓力或許是最明顯并且循環(huán)效應(yīng)最強(qiáng)的一種。IT行業(yè)的冷漠環(huán)境是出了名的,在這樣的狀態(tài)之下,如何調(diào)整我們的人際關(guān)系,將惡性循環(huán)改造成良性循環(huán),對于準(zhǔn)備在IT行業(yè)長期工作的從業(yè)者來說,是至關(guān)重要的一件事。
作為高科技、信息化等眾多時代名詞的代言行業(yè),IT行業(yè)從業(yè)者普遍有著良好的自我認(rèn)知,無論是工作技能、還是外貌長相,都“自視清高”。在《計算機(jī)世界》的調(diào)查中,盡管大部分的IT從業(yè)者已經(jīng)對工作麻木不仁,依然有41.4%的受訪者認(rèn)為“工作從未使我的決策能力降低”;有23.5%的受訪者“非常能夠接受自己的外貌”,42.4%的人選擇“比較能夠接受自己的外貌”;在對“自己的工作能力”一項調(diào)查中,有8.2%的人選擇“非常滿意”,55.6%的人選擇“比較滿意”。可以說,這些數(shù)據(jù)都可以反映出IT群體是一個對自我能力相當(dāng)肯定的群體。這一群體大多接受過較高教育,具備很高的專業(yè)素養(yǎng),因此具有很強(qiáng)的工作能力。但是,工作能力強(qiáng)不代表內(nèi)心的認(rèn)可度高,對自我的高度期待與現(xiàn)實差強(qiáng)人意的表現(xiàn)恰恰是他們所不能忍受的落差,由此導(dǎo)致的壓力也可想而知。
著名壓力研究專家KenNETh Pelletier認(rèn)為,“知覺到的自我與理想自我形象之間的分歧”,是人格的獨特架構(gòu),這類壓力源最可能引發(fā)壓力,而精神層面的影響在各種壓力源中占據(jù)最大的比重。
與自然、他人以及自我的分離,是導(dǎo)致IT白領(lǐng)抗壓能力下降的幾個主要原因。IT行業(yè)一直被看作是高收入、高認(rèn)知度產(chǎn)業(yè),現(xiàn)在光環(huán)褪去,IT從業(yè)人員的心理落差也動搖了最初的動力。而內(nèi)心的分離,直接造成了人際關(guān)系的疏離與弱化。
循環(huán)效應(yīng)極強(qiáng)的人際關(guān)系
人際關(guān)系壓力,是一種循環(huán)效應(yīng)極強(qiáng)的壓力類型。人際關(guān)系越弱,壓力越大,同時,壓力越大,人際關(guān)系也會越弱。人際關(guān)系壓力的這種強(qiáng)循環(huán)效應(yīng),使許多IT從業(yè)者,在不經(jīng)意間的疏忽造成了之后的巨大壓力。
可以說,在人際關(guān)系中與他人割裂幾乎是所有IT從業(yè)者形成壓力的主要原因,而人際關(guān)系冷漠恰恰是IT行業(yè)的特質(zhì)。“我不善于和人打交道。”在IT從業(yè)者中,不止一個人這樣說。
害怕管理型的工作是因為害怕與人交流,因此而束縛了轉(zhuǎn)型或者跳槽的IT從業(yè)者不在少數(shù),無法在行業(yè)中獲得人際交往,而時間、精力又無暇分配到工作之外的人際交往之上,于是IT從業(yè)者變成了最大的“宅”一族。。“宅”幾乎成為IT技術(shù)人員共同的生活方式。
《計算機(jī)世界》此次調(diào)查結(jié)果也顯示,有28.4%的受訪者感覺到“有時候工作使我對他人的需求變得麻木不仁”,而在“我感到與同事、朋友或家人的交流變得越來越少”一項中,有29.5%的受訪者選擇了“有時候”,50%的人則選擇“偶爾”。
完善的社會支持是應(yīng)對各種壓力的有效資源。然而,用真實情感維系關(guān)系的越來越少,人與人的聯(lián)接通過各種利益來維系,這會讓人疲于應(yīng)付,使得人與人的關(guān)系逐漸疏遠(yuǎn),這樣的社會支持體系顯然是不完善的,不足以在需要的時候分擔(dān)人們的各種壓力。因為工作量和其他現(xiàn)實壓力,與家人、朋友、同事等的人際關(guān)系缺乏足夠的連接與真情投入,是IT行業(yè)人員的一大重要特征。
6個動作幫助我們調(diào)整人際關(guān)系
針對IT行業(yè)的行業(yè)特點,想要用充沛的時間和精力來調(diào)整我們的人際關(guān)系,這恐怕是極其困難的一件事兒。在現(xiàn)有的條件下,我們可以通過一些簡單而持續(xù)的動作了解我們的人際關(guān)系問題,并緩慢而持久的讓它發(fā)生改變。
這是6個非常簡單的動作,是游戲治療的一種。這6個基本動作游戲的設(shè)計可以改善我們在人際關(guān)系中自相矛盾的境地,它的原理建立在即興的舞臺短劇表演中。這6個原始動作分別是:箭式、杯式、按式、聽式、張式和樹式。透過這6個反復(fù)做出的動作,我們可以探查和弄清動作背后的那種騷動不安。
反復(fù)的、有節(jié)奏的做這幾個動作,想象一些場景和畫面,比如說在擁抱的時候、表達(dá)激動情緒的時候,我們做出杯式的動作,看看是否流暢和無障礙。通過這樣的方式,來幫助我們找到人際關(guān)系方面的障礙,找出原因,解放思想。而另一個目的則是精神層面的,它啟發(fā)、幫助我們?nèi)ッ鎸ψ约旱膬?nèi)心。
1、箭式動作
一個指向性動作,手指指向前方。
這一動作表示目的、方向:一個人指著面前的某樣?xùn)|西或某個人,同時向他(它)走去。這個動作能夠表現(xiàn)請求、權(quán)力、指責(zé)和力的協(xié)調(diào)關(guān)系,也可以表現(xiàn)“決定”等概念。如果你在做這個動作時“走樣”了,則說明你極度靦腆、缺少自信。
2、杯式動作
雙臂張開。
這個動作象征著迎接向我們走來的人,或接受一種情感。它可以表現(xiàn)出你在日常生活中不易表露的易感性和心領(lǐng)神會的表情,也可以看出你在接受或給予上的障礙。
3、按式動作
雙臂伸直做出劃分界線的動作。
該動作表示你和某物或某人之間的距離,能代表你實際上要表達(dá)的意思。你要學(xué)會說“不”,學(xué)會如何保持自尊和贏得別人的尊重。這個姿勢重復(fù)多次,就能幫助你達(dá)到這樣的效果,并讓你擺脫依賴性和被他人融合的挫敗感,實現(xiàn)真正的人際交往。
4、聽式動作
雙臂交叉站立不動,或雙手背后,也可以一只手放在嘴上、另一只手放在胸前。
這個動作表示觀察、專注、思考、詫異。當(dāng)你在表演這個動作時,一定要意識到超越偏見的重要性。你也可以表現(xiàn)出一種中立的眼神。
5、張式動作
身體來回運動,表現(xiàn)一種張力,好像在做一種選擇。
這個動作就像你在面對一種抵抗時的猶豫和斗爭。這種抵抗也許是別人強(qiáng)加給你的,也許是你自己強(qiáng)加給自己的。動作的目的是鼓勵你在考慮正反兩方面的意見,或者在尋找、猶豫之后,勇敢地說出“我不知道,我承認(rèn)我沒有辦法解決”。
6、樹式動作
這個動作是屈膝,雙腳像樹根般站立,目光遠(yuǎn)眺。
在做這個動作時,你可以雙手沿身體兩側(cè)自上而下運動,好像要鏟除身上的“樹的老皮”一樣,要擺脫自我的控制、擔(dān)負(fù)起責(zé)任,并接受自己的任何選擇。
以上這六個動作,是簡單易練的。每天在工作之余,抽出半個小時的時間,通過對場景的想象,來做相對應(yīng)的動作。也可以提前將每個動作對應(yīng)的場景記錄在紙上,然后每天對每個場景做一個想象。通過一段時間的積累,你會發(fā)現(xiàn),改變是從內(nèi)心開始,慢慢發(fā)生的。這會讓生活變得更加健康、流暢。
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